Dinheiro ‘esquecido’ em bancos desaba 39,5% após resgate para o Desenrola

Dinheiro “esquecido” foi usado como garantia para o Desenrola. O programa do governo para reduzir o endividamento destinou os valores a receber para reforçar o caixa do FGO (Fundo de Garantia de Operações), garantia para a renegociação das dívidas. O governo garantiu que os CPFs e CNPJs com valores esquecidos foram alertados e podem recorrer em até 30 dias — do contrário, o valor será perdido.

A maior parte dos valores foi esquecida em consórcios. As administradoras dos serviços respondem por R$ 2,9 bilhões do total a receber (46,5%). Na sequência, aparecem bancos (R$ 2,25 bilhões), cooperativas (R$ 586,3 milhões), redes de pagamento (R$ 311,47 milhões), financeiras (R$ 106,29 milhões), corretoras e distribuidoras (R$ 70,95 milhões) e outras instituições (R$ 8,76 milhões).

Mais de dois terços dos valores (67,6%) somam até R$ 10. Na sequência, aparecem os montantes entre R$ 10,01 e R$ 100 (19,5%) e de R$ 100,01 a R$ 1.000 (10,5%). Somente 2,5% daqueles com dinheiro esquecido nos bancos e financeiras têm direito de resgatar mais de R$ 1.000.

Como sacar?

1. A consulta é feita pela internet. Basta acessar o site oficial do sistema, informar seu CPF, data de nascimento e clicar em “consultar”.
2. Para pedir o resgate, é preciso entrar no sistema por meio de uma conta gov.br. O resgate é autorizado para aqueles com uma conta de nível prata ou ouro. Se você precisar subir de nível, aumente o nível de segurança no site ou no aplicativo gov.br (veja como fazer). Não deixe para criar a conta ou ajustar o nível no dia de agendar o resgate;
3. Leia e aceite o termo de responsabilidade;
4. Verifique o valor a receber e a instituição que vai devolver. Dependendo do caso, o sistema poderá fornecer informações adicionais.
5. Clique em uma das opções indicadas pelo sistema. Na opção “Solicitar por aqui”, a devolução será via Pix em até 12 dias úteis. Depois de informar os dados pessoais, basta anotar o número de protocolo para entrar em contato com a instituição se necessário.
6. Já a opção “Solicitar via instituição” é para quem não tem Pix. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a instituição financeira para combinar a forma de saque pelos canais de atendimento que aparecerão no aplicativo.

Dinheiro esquecido é resultado de valores que pertencem ao cliente, mas que por algum motivo acabaram ficando na instituição financeira com a qual ele teve relação. Veja alguns casos.